Perguntas Frequentes

Cada produto possui prazo de entrega independente, variando de acordo com disponibilidade do fornecedor e serviço dos correios.

Caso queira exercer o seu direito de cancelamento, deverá devolver o bem para a morada atual disponível na página de contacto, dentro do período de cancelamento, que é de 14 dias conforme lei vigente.

Terá direito ao reembolso do preço da compra e das despesas de envio.
Cabe ao consumidor provar que devolveu os bens, pelo que deverá sempre pedir um recibo carimbado, nos serviços de correio ou outro que contrate para efectuar a devolução.

Basta reemcaminhar via correios para a morada indicada na página de contacto do atual site, mediante conhecimento de um vendedor.

Caso pague com cartão de crédito, confirme por favor que o seu cartão dispõe do limite necessário para a compra em questão.

Caso pague por referencia multibanco, confirme que preencha os dados corretamente na aplicação do vosso banco, caso realizada pelo computador, faça Copy e Paste das informações.

Caso pagamento por MBWay, insira por favor o seu número registado no app MBWay e confirme a operação.

Outras Perguntas

Em nossa página de contacto há um número de contacto, onde está disponível também para contacto via whats app.

Por e-mail e ainda através do formúlario de contacto disponível.

Receberá uma resposta o mais breve quanto possível.

Pode utilizar o seu cartão de crédito com toda a confiança.
– A babooblack.com tem implementado o protocolo HTTPS o que reforça a segurança do site e dos dados dos clientes.
– A babooblack.com tem igualmente o certificado SSL protegendo os dados dos clientes e a sua identidade.
– Existe também, desde janeiro de 2021, um conjunto de medidas adicionais de segurança que permitem a correta identificação do titular do cartão e a validação da operação, a designada 3DS – autenticação forte. Este método recorre a pelo menos dois elementos de autenticação, o que torna os pagamentos mais seguros. Para mais informações sobre este método de segurança poderá consultar o guia desenvolvido pelo Banco de Portugal.